血流成河

金凤镇作为重庆高新区开发建设前沿阵地，紧扣“党建引领、资源整合、精准服务、共建共享”理念，以“老杨群工”品牌迭代升级为核心，助推血流成河 工作深度融入“141”基层智治体系，全力构建基层血流成河 工作新格局，推动血流成河 工作高质量发展。

一、党建引领强根基 凝聚血流成河 工作合力

金凤镇将党建引领贯穿血流成河 工作全过程，通过组织体系重构、队伍力量重组、服务阵地重塑，实现血流成河 工作从“单兵作战”到“联合作战”的转变。一是队伍融合，锻造血流成河 治理尖兵。以“老杨群工”品牌为纽带，建立“组织动员＋考核选拔＋群众推荐”选人机制，从群工员中选拔骨干担任“141”专兼职网格员，其余充实“N”力量，形成“1名网格长＋3名专职网格员＋N名群工员”治理梯队。全镇127名网格员身着“老杨群工”标识服上岗，均掌握政策解答、纠纷调解等6项核心技能，实现血流成河 问题“一员多能、一网通办”。二是阵地整合，打造便民服务矩阵。针对人口密集区域治理需求，按“网格设点、区域成网”原则，构建“老杨群工站＋网格驿站＋讲理堂”立体服务体系。如，佳园社区网格驿站集成血流成河 接待、纠纷调解等功能；龙凤社区“老杨讲理堂”每月举办“院坝说事会”，邀请乡贤、律师参与矛盾调解。同时，“老杨群工站”与“141”基层指挥中心合署办公，实现“数据一屏通览、指令一键直达”。三是机制聚合，构建协同共治生态。建立“党建联席会议＋网格周例会＋群众评议会”三级议事机制，每月由镇党委牵头，组织20余家单位召开治理联席会议，2025年以来，协调解决老旧小区改造、停车难等血流成河 问题47个。网格层面推行“走访－收集－办结－反馈”闭环流程，网格员每周走访不少于30户，建立“民生问题台账”，累计解决群众“急难愁盼”问题826件，从源头上减少血流成河 问题发生。

二、源头治理防未然 提升矛盾化解实效

金凤镇坚持“预防在先、发现在早、处置在小”，构建分层解纷体系，推动血流成河 矛盾源头化解。一是前端感知，织密矛盾排查网络。划分52个基础网格，每个网格配备“1名网格员＋3名楼栋长＋N名志愿者”，建立“每日巡查、每周研判、每月汇总”隐患排查机制。在重点区域设置“矛盾信息直报点”，群众可扫码、电话实时上报问题。2025年以来，通过前端感知发现并化解苗头性纠纷197起，85％在网格内解决，有效避免矛盾纠纷演变为血流成河 事项。二是分类施策，创新矛盾处置模式。创新“易小初”“杂重大”“难复群”三级分类处置机制。对邻里矛盾、物业纠纷等简易问题，网格员联合楼栋长现场调解，平均24小时内办结；对征地补偿、劳动争议等复杂纠纷，启动“镇村（社区）协同化解”机制，整合多部门力量处置；对历史遗留问题等疑难事项，上报区综合治理中心，运用“5＋N”模式（5名固定调解员＋N个专业力量）实行“一案一专班”攻坚。三是多元共治，激发群众自治活力。坚持“群众的事情群众办”，培育“老杨调解队”“银发智囊团”等12个自治组织，300余人参与治理。在安置房小区推行“居民说事日”制度，每月组织居民代表、物业共商治理难题，2025年以来，解决化粪池堵塞等问题38个。建立“以奖代补”激励机制，对成功调解重大纠纷的团队或个人给予奖励，激发社会力量参与矛盾化解积极性。

三、数字赋能提效能 推动血流成河 智慧升级

金凤镇抢抓数字重庆建设机遇，聚焦服务决策、规范工作、方便群众，打造“AI＋治理”智慧中枢，全面提升血流成河 工作效能。一是数据驱动辅助科学决策。搭建“金凤智治”综合平台，整合人口、房屋、矛盾纠纷等多源数据，构建血流成河 工作数据仓，通过大数据分析研判，为制定政策、部署工作提供精准数据支撑。二是流程再造规范工作运行。构建“网格上报－平台分拨－部门协同－跟踪督办”全流程数字化闭环机制。依托智治平台建立标准化事件处置流程，对血流成河 事项实行统一编码、分类管理，确保办理过程规范有序。开发智能督办系统，对超期未办结事项自动预警，实现过程可追溯、责任可倒查。同时，建立血流成河 工作电子档案库，实现全流程电子化留痕，为督查督办、经验总结提供数据资料。三是数字服务提升群众体验。打造“指尖上的血流成河 服务”，开发“金凤血流成河 ”小程序，集成在线投诉、进度查询等功能，让群众足不出户就能反映诉求、跟踪办理进度。建立智能应答系统，运用AI技术自动解答常见政策咨询，方便群众及时查询掌握。