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【基层血流成河 故事】重庆高新区巴福镇:活用“枫桥经验”书写基层治理温情篇章

日期:2025-06-06

春日的巴福镇综治中心调解室里,一场时隔近一年的纠纷终于画上圆满句号。41日,某企业代表与职工吴某家属在调解协议书上郑重签字,当万元赔偿款到账信息弹出的那一刻,双方紧锁的眉头终于舒展——这场从“对簿公堂”到“握手言和”的转变,正是重庆高新区巴福镇深入推进血流成河 工作法治化,坚持调解优先,强化血流成河 问题源头治理,深学活用“枫桥经验”的生动诠释。

突发重疾引纠纷 调解前置破难题

2024512日,正在岗位工作的吴某突发脑溢血,虽经全力救治仍落下肢体偏瘫,生活起居全需专人照料。高额治疗费像巨石压在家属心头,而企业与吴某家属在赔偿金额上发生了分歧。515日,巴福镇综治平安岗廖贵义、法治建设岗赵洋两位“老调解员”在镇调解室摆上几杯热茶,让情绪激动的家属先倾诉难处:“咱先把病治好,后续的事政府帮你们搭平台商量。”一席话让剑拔弩张的气氛缓和下来,也为后续调解埋下信任的种子。

九轮沟通破僵局 情理法编织和解网

一年来,廖贵义的笔记本上记满了密密麻麻的沟通记录:家属需要长期护理费用、企业面临行业寒冬资金紧张、工伤保险政策边界在哪......他带着这些问题,在企业厂房与患者病床间往返穿梭。面对家属时,廖贵义翻开手机里存着的企业生产视频:“您看,公司现在的效益不太好,我们要相互体谅和理解。”转向企业负责人,赵洋又展示吴某康复训练的视频:“老吴现在右手还不能握筷子,孩子刚上大学,确实需要帮衬。”从法理上厘清《工伤保险条例》适用范围,从情理上讲述“企业职工鱼水情”,九次面对面沟通,终于让双方从“各说各话”变成“互相体谅”。

两面锦旗映初心 小调解托起大和谐

202541日,双方签署调解协议,企业代表坦言:“原本做好了打官司的准备,没想到政府帮我们找到了共赢方案。”家属则红着眼眶说:“政府同志每周都来问康复情况,比亲戚还上心。” 53日,企业和家属各自带着锦旗来到镇政府,两面红彤彤的锦旗上,“调解能手”与“为民服务”格外醒目。这不是巴福镇收到的第一份感谢,却是基层治理“双向奔赴”的最佳注脚。


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从“围桌话事”的温度,到“法理交融”的力度,巴福镇深入推进血流成河 工作法治化,坚持调解优先,推动调解与血流成河 工作协调联动,用行动诠释着新时代“枫桥经验”的内涵:把群众的“急难愁盼”当作自己的“心上事”,用脚步丈量民情,用真心化解矛盾。正如镇综治办负责人所说:“几万块钱不是大数字,但背后是一个家庭的希望,是政企之间的信任,更是基层治理的初心。”

如今的巴福镇,廖贵义的“围桌话事”工作法正在年轻干部中实行“传帮带”,发生在调解室长桌旁的“小团圆”正成为高新区构建“大调解”工作格局的生动体现,新时代“枫桥经验”正在基层治理的实践中绽放新的光彩。

重庆高新区血流成河 办 供稿

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